購入後も安心の万全の
アフターサポート体制
入居後も、様々な保証で
マイホームを守る
アフターサポート体制を確立
住まいは建てたらおしまいではなく、
長く住み続けるもの。
安心のアフターサポート体制をご用意しています。
「20年」初期保証をはじめ、
「住宅設備機器保証」など
万全のサポート体制を確立しています。
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- 有償点検により必要と判断された恒久工事を行うことで、継続的な保証延長が可能となります。
- 過去に梅原建設で建てられたお客様はご相談ください。
経年劣化も保証対象となる
利便性の高いサービス
設備機器の故障は、設置5年以降急激に上昇するにも関わらず空調機器・給湯機器・設備機器メーカー保証期間は1年程度であることが現状です。万一、設備が故障した場合、メーカーの保証書に記載されている内容、及び規定内容に基づいて無償で修理をご提供いたします。
| 保証対象 | 自然故障(経年劣化含む) ※部品代・出張料・作業料 |
| 保証期間 | 引渡日から10年間 |
| 免責期間 | メーカー保証期間 (メーカー保証期間中も、電話対応・メーカー手配を実施) |
| 修理限度額 ・保証回数 |
上限無し(本体交換を実施した場合も、引き渡しから10年まで対応を実施) |
| 主な免責事由 | ・製品の機能および使用に影響のない損害(美観的な損害など) ・単純な消耗品の交換 ・使用者の操作ミスを原因とする故障・不具合 ・設計、工事等を原因とする瑕疵・故障・不具合 ・火災や地震など外部要因に起因する故障・不具合 ・対象機器の故障に起因する身体障害 ・その他の財物の故障・損害 など |
- 電気的・機械的部分を対象にしており、収納扉やタイルなどは対象となりません。
- 対象製品メーカーについては、原則国内にメーカー販売店や特約店を有するものに限ります。
安心の10年設備保証で
メーカー保証が切れても、
ずっと安心！
システムキッチンやトイレ、給湯器などの故障したら使用できない住宅設備のメーカー保証終了後も、万が一故障した場合に無料で修理するサービスです。梅原建設の設備保証なら、メーカー保証終了後も安心して住宅設備をご利用いただけます。
- お客様のメリット
- ①故障したら、何度でも無料で修理します。
②部品がなくなっても、本体交換で対応します。
③専門スタッフが、すぐに対応いたします。
県内最上級の梅原建設の保証
お客様が数十年後も安心して生活できる様、建物から住宅設備までトータルで保証します。
梅原建設は、建てたら終わりではなく、お客様が家を建ててからも⾧くお付き合いさせて頂き、住んで頂いた後も、「梅原建設で建てて良かったね」と言って頂けるような保証サービスをご用意しております。
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安心サポート 24時間365日受付
Solvvy(ソルヴィー)株式会社による24時間365日対応。
お客様の安心をサポートいたします。